Zwroty towarów

Wszystkie oferowane przez „TERA” towary są towarami fabrycznie nowymi oraz wolnymi od wad fizycznych i prawnych.  Nasze produkty posiadają gwarancję producenta wg. Przepisów obowiązujących na terenie całej Polski na warunkach wynikających z Kodeksu Cywilnego.

1.   Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2002 roku Dz.U. 00.22.271 o ochronie praw konsumentów – Klient, który zakupił towar poza lokalem oferującego go przedsiębiorstwa ma prawo zrezygnować z zakupu bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

2.   Wyroby szyte na specjalne życzenie Zamawiającego, np. inne wymiary pościeli aniżeli prezentowane w sklepiku nie podlegają zawrotowi.

3.   Towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu, nie nosi śladów używania, nie posiada wad, z wyjątkiem stanowiących podstawę do reklamacji, oraz z paragonem zakupu.

4.    Zwracany towar wysyłacie Państwo do nas na własny koszt.

5.    Zwrotów należy dokonać na adres 33-300 Nowy Sącz, ul. M. Dąbrowskiej 29. W przypadku żądanego zwrotu pieniędzy, należy podać numer rachunku bankowego oraz pełny adres Banku, ponieważ zwroty pieniędzy dokonane będą przelewem.

6.    Nie przyjmujemy zwrotu towaru za pobraniem.